Alle Rubriken sind sogenannte Widgets. Diese kann man jeweils ausblenden (mittels Klick auf das X oben rechts), zuklappen (bzw. minimieren) oder auch umsortieren (Maus gedrückt halten, dann verschieben).

Die Standardeinstellung wird durch Klick auf den Schraubenschlüssel oben rechts auf der Startseite wieder hergestellt.

Auf der linken Seite findet man neben diversen hilfreichen Links auch die wichtigen Schaltflächen zum „Anlegen“ und „Suchen“ von Tickets.

Durch einen Klick auf die Schaltfläche „Startseite“ kommt man immer wieder auf diese Ansicht zurück, zudem wird dadurch auch die Übersicht aktualisiert (sollte sich z.B. der Status eines Tickets geändert haben).

Auf der Startseite werden nur die jeweils offenen Tickets angezeigt. Um bereits quittierte Tickets anzuschauen, bitte die Ticketssuche benutzen („Suche“ links, unterhalb von „Anlegen“).

Optional ist es möglich sich auf der Startseite eine Übersicht aller offenen Tickets seines Teams anzeigen zu lassen.

Dazu auf der Startseite auf den Schraubenschlüssel klicken, dann im untersten Widget aus der Dropdownliste „Tickets bei meinem Team in Bearbeitung“ wählen.

Hinweis:
Dies ist nur ratsam, sofern die Anzahl der Tickets des jeweiligen Teams überschaubar ist. Sonst ist dies ein Performancethema, denn die Startseite wird bei jeder Anmeldung aufgebaut. Jeder Sprung auf das UI ist eine eigene Anmeldung!